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Formulaire de rétractation

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À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation.

1. Destinataire

Clic-Electro – SCIN SARL
4 Rue Martial Eustache
97420 Le Port – La Réunion
Email : [email protected]

2. Notification de rétractation

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande suivante :

  • Numéro de commande : ________________________________

  • Produit(s) concerné(s) : ________________________________

  • Commandé(s) le : __/__/____   Reçu(s) le : __/__/____

3. Informations du client

  • Nom et prénom : ________________________________

  • Adresse : ________________________________

  • Téléphone (facultatif) : ________________________________

  • Email (facultatif) : ________________________________

4. Signature

Fait à : ________________________________   Le : __/__/____

Signature du client (uniquement en cas d'envoi papier) :
________________________________________________________________

5. Informations importantes

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :

  • Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

  • Vous devez renvoyer les produits dans leur état d'origine, complets et en bon état.

  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire de notre part.

Remboursement

  • Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés ou de la fourniture d'une preuve d'expédition — la date retenue étant celle du premier de ces faits.

  • Le remboursement inclut les frais de livraison initiaux (hors frais supplémentaires liés à un mode de livraison express choisi par le client).

6. Adresse de retour

Les produits doivent être renvoyés à l'adresse du siège indiquée en section 1 :

Clic-Electro – SCIN SARL
4 Rue Martial Eustache
97420 Le Port – La Réunion